- Introducere
Captiv Concept S.R.L. respectă confidențialitatea datelor și se angajează să protejeze informațiile personale ale utilizatorilor care interacționează cu site-ul nostru. Prezenta politică explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele personale.
- Ce date colectăm?
Captiv Concept S.R.L. poate colecta următoarele tipuri de date personale:
- Nume și prenume;
- Adresă de e-mail;
- Număr de telefon;
- Alte informații pe care utilizatorul le oferă voluntar prin intermediul formularelor de contact sau altor canale de comunicare.
- Cum utilizăm datele colectate?
Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru următoarele scopuri:
- Răspunsul la solicitările trimise de utilizatori;
- Oferirea de informații despre produsele și serviciile noastre;
- Trimiterea de notificări sau comunicări comerciale, dacă utilizatorul și-a exprimat acordul explicit;
- Întățirea relației cu clienții.
- Baza legală pentru prelucrarea datelor
Prelucrarea datelor personale se bazează pe:
- Consimțământul utilizatorului oferit prin completarea formularelor de contact;
- Interesul legitim al Captiv Concept S.R.L. de a oferi servicii și de a întări relația cu clienții;
- Respectarea obligațiilor legale care revin companiei noastre.
- Cum protejăm datele personale?
Captiv Concept S.R.L. implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale ale utilizatorilor, inclusiv:
- Utilizarea protocoalelor de securitate (SSL) pentru transmiterea datelor;
- Restricționarea accesului la date doar pentru personalul autorizat;
- Stocarea datelor în medii sigure.
- Partajarea datelor cu terți
Captiv Concept S.R.L. nu vinde, închiriază sau distribuie datele personale ale utilizatorilor către terți, cu excepția situațiilor în care:
- Este necesar pentru a respecta o obligație legală;
- Utilizatorul și-a dat consimțământul explicit;
- Este necesar pentru furnizarea unui serviciu specific (de exemplu, partajarea datelor cu furnizori de servicii IT).
- Drepturile utilizatorilor
Conform legislației în vigoare, utilizatorii au următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele personale;
- Dreptul de rectificare a datelor inexacte sau incomplete;
- Dreptul de a solicita ștergerea datelor (“dreptul de a fi uitat”);
- Dreptul de a restricționa prelucrarea datelor;
- Dreptul de portabilitate a datelor;
- Dreptul de a se opune prelucrării datelor;
- Dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă de protecție a datelor.
- Perioada de stocare a datelor
Captiv Concept S.R.L. va stoca datele personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care acestea au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile.
- Modificări ale politicii de confidențialitate
Captiv Concept S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica prezenta politică de confidențialitate în orice moment. Orice modificări vor fi publicate pe site-ul nostru, iar utilizatorii vor fi informați în mod corespunzător.
- Contact
Pentru orice întrebări sau solicitări legate de politica de confidențialitate sau de prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta la:
- E-mail: contact@captivconcept.ro
- Telefon: +40 749074722
Această politică de confidențialitate a fost actualizată la data de 27.12.2024